Nicht spurlos

Einbau von Google CSE verschoben

Thomas — Tue, 15 May 2012 15:25:03 +0000

Mit der Umgestaltung meines Blogs hätte ich zu gerne noch “meine eigene Suchmaschine” mit integriert – Google CSE. Leider klappt das nicht so wie vorgehabt und ich muss dies nach hinten verschieben. Zwar gibt es Möglichkeiten mit einem Plugin, aber auch dies funzt nicht so benutzerfreundlich (Stichwort Pop-Up). Zwei sehr gute Anleitungen habe ich bei e-byz und Blogverdiener gefunden – der Einbau scheitert trotzdem daran, dass die Suchergebnisse nicht auf Anhieb angezeigt werden.

Gibt man einen Suchbegriff im Header ein erscheint zwar die angelegte Seite, diese allerdings leer mit einem neuen Suchfeld. Erst wenn dieses ausgefüllt wird werden Ergebnisse geliefert. Damit würden sich Besucher eher ärgern als dass es nützt. Aufgeschoben ist nicht aufgehoben, Google CSE ist eben noch “beta” .

Schlagwörter: Blogdesign, Suchmaschinen

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Praxistest: Der eBrief von PinMail

Thomas — Mon, 14 May 2012 10:11:29 +0000

Ohne den Weg zum Briefkasten antreten zu müssen die Tagespost verschicken – in meinen Augen eine sehr praktische Angelegenheit. Neben der Deutschen Post AG bieten verschiedene andere Briefdienstleister mittels ihrer Onlineportale diesen Service an, den Hybrid-Brief. Dabei variieren der angebotene Service und die Preise für diesen Dienst, der nicht nur Geschäftskunden vorbehalten ist.

Auf den Unterschied zwischen Geschäfts- und Privatkunden hinsichtlich Angebot und Preisgestaltung gehe ich dabei bewusst nicht ein. Teilweise stelle ich Vergleiche zum ePostBrief der Deutschen Post AG (DPAG) an, da dieser Anbieter offenbar immer noch der bekannteste am Markt sein dürfte.

Im Rahmen einer kleinen Artikelserie werde ich in den nächsten Wochen verschiedene Briefdienstleister testen und meine Erfahrungen mit dem Online-Versand hier veröffentlichen.

Die Testserie starten möchte ich mit dem Dienst von PinMail, dem ebrief.

Das Berliner Unternehmen – Firmenfarbe ein sattes Grün – wirbt unter anderem auch mit dem Slogan “schick es grün” und unterhält in Berlin neben Briefkästen auch PIN-Partner-Shops (ähnlich den Postagenturen der DPAG), allerdings eben nur dort. Somit bleibt dem der den ebrief nutzen will und nicht in der Hauptstadt wohnt nur die Online-Variante. Nur um diese geht es in diesem Praxistest.

Briefdienstleistungen und Preise

PinMail (ebrief) - einseitig bedruckte Blätter

Art	Gewicht bis	Seitenzahl	Porto	zzgl. s/w pro Seite	zzgl. Farbdruck pro Seite
Der Klassische	20g	1-3	0,54 €	inklusive	0,09 €
Der Vielseitige	50g	4-9	0,89 €	0,06 €	0,09 €
Der Grosszügige	500g	10-96	1,43 €	0,06 €	0,09 €

Das Porto bleibt beim Standarddruck (schwarz/weiß) zwischen 1 Cent und 2 Cent unter dem Porto der Deutschen Post AG. Beim Aufpreis für jede weitere ab der dritten Seite ist der ebrief sogar 4 Cent günstiger als beim “gelben Konkurrenten. Weniger deutlich fällt der Zuschlag für den Farbdruck aus, hier liegt PinMail mit 0,09 € “nur” 1 Cent unter dem der DPAG. Verwunderlich hier, PinMail ermöglicht den Versand von maximal 96 Seiten, die DPAG bleibt hier 2 Seiten darunter.

PinMail (ebrief) - doppelseitig bedruckte Blätter

Art	Gewicht bis	Seitenzahl	Porto	zzgl. s/w pro Seite	zzgl. Farbdruck pro Seite
Der Klassische	20g	1-6	0,54 €	0,05 €	0,09 €
Der Vielseitige	50g	7-18	0,89 €	0,05 €	0,09 €
Der Grosszügige	500g	19-192	1,43 €	0,05 €	0,09 €

Der größte Unterschied in den Versandoptionen liegt darin, dass der ebrief von PinMail kein Einschreiben anbietet. Wer also Dokumente versenden möchte, deren Ankunft beim Empfänger dokumentiert werden soll ist beim ebrief im wahrsten Sinne des Wortes “an der falschen Adresse”.

Formatvoraussetzungen der Dokumente

Zugelassene Dateiformate für den Versand sind: .sxw, .odt, .doc, .docx, .pdf, .rtf und .txt. Damit ist die gesamte Bandbreite abgedeckt welche die Textverarbeitung anbietet (ist leider nicht bei allen Hybrid-Anbietern so). Ein ganz wichtiger Punkt ist das Format des Briefes. Dieser sollte für einen Fensterbriefumschlag ausgelegt sein und gewisse Formate – speziell für das Adressfeld – einhalten. PinMail bietet hierfür auch eine Formatvorlage für MS Word an. Diese einmal an die eigenen Bedürfnisse angepasst gibts beim Einlesen der Empfängeradresse keine Probleme.

Uploadmaske zum Briefversand

Erfüllt der Brief die Vorgaben kann er hochgeladen und in den Warenkorb gelegt werden. Der Warenkorb sammelt alle Aufträge und verschickt sie nach dem Bezahlvorgang alle zusammen. Vorteil hier, es muss nicht wie bei der DPAG jeder Brief einzeln “verarbeitet” sprich bezahlt und abgeschickt werden. Ein weiterer und für mich sehr entscheidender Service ist die Postkorb-Funktion. Hier können – Adobe Flashplayer 9 vorausgesetzt – in einem einzigen Vorgang mehrere Briefe (bis max. 7 MB pro Upload) hochgeladen und in den Warenkorb gelegt werden.

Ausschnitt des Warenkorbs von ebrief

Im Warenkorb selbst kann dann für jeden Brief nochmal Kontrolle geübt werden. Eine Vorschau des zu druckenden Dokuments wird hier ebenso angeboten wie die Option für Farbdruck, ein- oder zweiseitiges Drucken, Preis des jeweilgen Briefs und die Dokumentendetails. Unter letzterem versteht sich eine Ansicht mit allen Angaben zum hochgeladenen Dokument bis hin zur softwareseitig erkannten Anschrift des Empfängers. Jetzt noch erkannte Fehler können immer noch verbessert werden ohne dass Kosten entstanden wären.

Für diejenigen, die keine Briefe als Datei hochladen können/wollen besteht alternativ die Möglichkeit des manuellen Briefs. Hier kann man mittels Eingabemaske Absender, Empfänger, Betreffzeile und Brieftext direkt online erfassen und anschließend in den Warenkorb legen. Die Möglichkeit einer “Anlage”, also ein weiteres Dokument besteht hier allerdings nicht.

Bezahlung, Zustellgebiet und Laufzeit

Als Privatmann wird man eher nicht zu den Vertragskunden von PinMail gehören. Diese können mit nachträglicher Rechnungslegung die Portokosten begleichen. Für alle anderen stehen zwei andere sichere und einfache Zahlvarianten zur Verfügung – PayPal und Sofortüberweisung.de. Bevor der Versandauftrag den Warenkorb Richtung Versand verlässt werden an für die jeweilige Sitzung aufgelaufenen Kosten beglichen.

Das Zustellgebiet von PinMail ist das gesamte Gebiet der neuen Bundesländer. Empfänger außerhalb dieses Bereichs werden dennoch erreicht in dem Kooperationspartner oder die DPAG die Zustellung übernimmt. Briefe ins Ausland sind nicht möglich. Die Regellaufzeit wird von PinMail mit 1 bis 3 Werktagen angegeben. Etwas enger wird der ganze Zeitplan, wenn der Versand am Wochenende stattfindet und in der darauf folgenden Wohe noch ein Feiertag “versteckt” ist.

Als Deadline für die Einlieferung und Verarbeitung (Versand) am selben Tag gilt 15 Uhr. Einen zeitlichen Vorteil hat man hier bei der DPAG sebst, dort gilt 18 Uhr als letzte “Annahmeschluss”. Man darf hier aber fairerweise nicht vergessen, dass PinMail die Briefe noch zum Briefzentrum der DPAG bringen muss sofern diese außerhalb des Zustellgebietes zugestellt werden müssen. Somit ist 15 Uhr eine durchaus akzeptable Uhrzeit.

Die Laufzeit habe ich mit 4 Briefen getestet. Ein Brief wurde weit vor der Deadline hochgeladen, einer kurz vor und einer kurz nach der von PinMail angegebenen Deadline. Mit dem vierten Brief teste ich die Verarbeitungs- bzw. Laufzeit beim Versand am Wochenende mit einem Feiertag (1. Mai 2012) zu Beginn der Woche. Wie “eng” es Pin-Mail mit dem Einlieferungsschluss (15 Uhr) nimmt wurde auch getestet.

Ergebnis meiner Laufzeittests

Testbrief	Auf Server von PinMail hochgeladen	Zustellung erfolgte am
1	Sonntag, 20:30	Donnerstag (Di. war 1. Mai)
2	Mittwoch, 12:15 Uhr	Freitag
3	Donnerstag, 15:05 Uhr	Montag
4	Donnerstag, 14:55 Uhr	Montag

Testbrief 3 und 4 haben mir gezeigt, dass die Deadline von PinMail unerheblich ist, beide Briefe wurden zusammen verarbeitet und verschickt. Negativ fiel mir jedoch auf, dass beide Briefe zwar am Donnerstag in Auftrag gegeben, jedoch erst am Samstag frankiert wurden. Deswegen auch die Ankunft in Hamburg erst am Montag. Damit kommt die Aussage von PinMail, dass Briefe (vor 15 Uhr aufgegeben) am selben Tag verarbeitet und zur DPAG verbracht werden etwas in Schieflage.

Qualität der Ausdrucke

Meine Testbriefe enthielten zweimal nur ganz einfachen Text, ein anderer Brief wurde mit einer Grauskala und einem s/w-Foto versehen, der letzte Testbrief wurde mit einem Farbkreis und einem Farbfoto auf den Weg gebracht. Alle Ausdrucke waren qualitativ völlig in Ordnung.

Mein Fazit

Nicht jedes Schreiben muss per Einschreiben versandt werden weswegen ich auf diese Versandoption gut verzichtet kann. Die Preisersparnis ist für Privatanwender nicht nennenswert aber auch nicht ausschlaggebend. Etwas teurer zur herkömmlichen Post wird es bei Farbdrucken und über 3 Seiten hinausgehende Briefe, doch auch diese Optionen sind für mich nicht von größerem Belang. Das Portal für den ebrief ist übersichtlich und sehr einfach in der Bedienung – ohne viel unnötigem Schnick-Schnack eben.

Nicht ganz nachzuvollziehen ist für mich, warum aus umweltpolitischer Hinsicht doppelseitiges Drucken speziell beim “Klassischen Brief” bis 20 Gramm einen Aufpreis verursacht. Schließlich könnte man bei 3 Seiten DIN A 4 ein Blatt komplett einsparen, würde man die Rückseite mit benutzen. Das automatisierte Wenden des Blattes rechtfertigt für mich keinen Aufpreis.

Ein weiterer und kleiner Kritikpunkt ist auch die Farbgebung der Eingabemasken. Ein “stechendes” grün mit weißer Schrift entspricht für meinen Geschmack weder einer barrierefreien Webseite (Sehbehinderung) noch ist es lesefreundlich für Besucher im allgemeinen. Grün ist zwar die Firmenfarbe, ein paar Grad dunkler hätten es aber auch getan. Entscheidend für die Nutzung des Dienstes ist dies jedoch nicht.

Für denjenigen, der nicht nur auf den gelben Riesen vertraut und auch mal “kleineren Unternehmen” eine Chance einräumen möchte ist der ebrief von PinMail durchaus eine gute Alternative die ich empfehlen kann und zukünftig auch sicher immer wieder mal nutzen werde, wenn es auf einen oder zwei Tag(e) mehr bei der Zustellung nicht ankommt.

Schlagwörter: Erfahrungen, Hybrid-Brief, Onlinedienste, Postdienstleister

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Hafengeburtstag Hamburg 2012

Thomas — Sun, 13 May 2012 17:06:14 +0000

Der diesjährige Hafengeburtstag in Hamburg war für mich und Sohnemann etwas ganz besonderes Erlebnis. Grund dafür ein Gewinn bei einem Preisausschreiben von Hamburg Energie – eine exklusive, zweistündige Hafenrundfahrt für zwei Personen auf dem historischen Feuerlöschboot Repsold.

Die Aida Mar - das neunte Schiff der Reederei Aida Cruises - hatte beim Hafengeburtstag noch ihre Schiffstaufe erhalten. Hier auf dem Foto war dieser Festakt noch nicht vollzogen. Das Schwesterschiff Aida Luna lag unweit entfernt bei der Hafencity. Und irgendwie kommt man bei einer Hafenrundfahrt auch nicht am Millionengrab Elbphilharmonie vorbei. Dieses “Denkmal” hätte Hamburg wirklich nicht gebraucht.

Die Fahrt mit der Repsold hatte wirklich großen Spaß gemacht, vor Wind und kurzzeitig leichtem Regen gut geschützt am überdachten Schiffsheck – die Leckereien nebenan stehend – vergingen die 2 Stunden wie im Flug und viel zu schnell. Daumen hoch für diese Preisausschreibenidee von Hamburg Energie und Danke für die Einladung.

Schlagwörter: Hafengeburtstag, Jubiläum, Tradition

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Es war wieder mal Zeit – Themewechsel

Thomas — Sun, 13 May 2012 16:25:10 +0000

….. ein neues Theme für meinen Blog einzusetzen. Längere Zeit war es hier auch sehr ruhig, ruhiger als das viele von Euch von mir gewohnt sind. Warum dem so war konntet ihr ja im vorhergegangenen Beitrag bereits lesen.

Mit der immer wieder wachsenden Funktionalität von WordPress war es nicht mehr so einfach möglich das alte Theme anzupassen. Zumindest nicht ohne erheblichen Aufwand. Auf der Suche nach Ideen und anpassbaren Templates bin ich nach einiger Zeit beim hauseigenen Twentyeleven hängen geblieben. Dass es nicht in seinem Ursprung zum Einsatz kommen würde war sofort klar, sein Aussehen ist nicht so ganz mein Ding. Mit der entsprechenden Anpassung über ein Child-Theme lies sich aber letztlich doch einiges “zaubern”.

Eine recht gute Auskunftsquelle dabei war der Beitrag von Frank Bueltge zum Thema Child-Theme. Auch bei Elmastudio konnte ich die eine oder andere Lösung zur Anpassungsthematik finden. Twentyeleven ist an einigen Ecken doch ganz anders gestrickt wie ich das von “herkömmlichen” Themes kannte.

Zum Opfer gefallen ist dem Umbau die bisher zweigeteilte Sidebar des Vorgängertemplates. Damit beschneide ich mir zwar die Möglichkeit möglichst viel an Informationen unterzubringen, doch wie sagt man so schön, “weniger ist manchmal mehr”! In der reduzierten Sidebar findet sich wie ich meine alles was sein muss. Außerdem habe ich mich bei der ganzen Umgestalterei auch ein wenig am Grundsatz von Stefan orientiert, Inhalt ist König, nicht das Design. Wo er recht hat… Nur ganz vom Umbau werde ich wohl nie weg kommen, dafür macht es zu viel Spaß.

Keine Sidebar in der Single-Ansicht

Etwas was mich bei Twentyeleven beim ersten Hinsehen störte – die Single-Ansicht von Beiträgen wird ohne Sidebar dargestellt, als One-Column-Page sozusagen. Nicht dass es deswegen wäre, dass diese Ansicht von der altbewährten abweicht. Ich bin der Meinung, dass dem Leser dadurch ein wichtiger Informationsteil genommen wird. Über die Themesteuerung läässt sich die Sidebar nicht zuschalten wie ich erst vermutet habe. Wer auf diese Idee kam und was er sich dabei dachte… ich kann es nicht sagen.

Dank eines Codeschnipsels den ich bei goeo.de fand lässt sich aber auch in die Single-Ansicht eine Sidebar bringen. Einfach in die functions-php des Child-Themes setzen und schon gibt es in der Single-Ansicht eine Sidebar.

Twitter, Facebook und Google+

Sicher, es gibt zum Einbinden der entsprechenden Buttons auch Plugins die das übernehmen, doch hierfür muss das nicht sein. Twitter und Facebook waren bisher bereits eingebaut. Bei Crazytoast gibts die Anleitung für Twitter und Facbook-Button. Beim Kulturbanausen fand ich letztlich auch die manuelle Variante für den GooglePlus-Button. Doch über alle dem schwebt dann immer noch diese hirnverbrannte Diskussion rund um den Datenschutz. Ich bin ja sowieso der Ansicht, dass “keine Spuren” im netz zu hinterlassen nur dann möglich ist wenn ich den Rechner samt Router und dem ganzen Gedöns aus dem Fenster werfe, aber egal. Nicht spurlos kann gar nicht keine Spuren hinterlassen… wäre ja gegen mich selbst .

Nichts desto trotz nehme ich natürlich Rücksicht auf Besucher die diesbezüglich ganz auf Nummer sicher gehen wollen. In Peter Pfeufers Blog bin ich auf das 2-Click-Social-Media-Buttons-Plugin gestoßen. Das Plugin bindet die Buttons von Facebook, Google+ und Twitter in jeden Beitrag ein, macht diese aber zunächst “mundtot”. Das heißt, es werden keine Daten zu anderen Diensten übertragen. Möchte jemand den Beitrag weiterempfehlen braucht es nun 1 Klick mehr als bisher.

An der einen oder anderen Stelle muss ich noch etwas schleifen, dass lässt sich eben immer erst dann bewerkstelligen wenn das Theme tatsächlich läuft. Wenn ihr also auf eine Unregelmäßigkeit stoßt… bis in ein paar Tagen sollte dies beseitigt sein. So wirklich krasse Dinge konnte ich keine ausmachen – wenn doch dann “schreit” in den Kommentaren.

Viel Spaß im neuen Wohnzimmer, ich freue mich weiterhin auf Eure Besuche.

Schlagwörter: Blogdesign, Bloggerwelt, Wordpress

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Managed Server – das Eigenheim für den Blog

Thomas — Sat, 12 May 2012 10:15:24 +0000

In den Anfangszeiten meines Internetdasein bestand mein Auftritt aus ein paar statischen Seiten und einem kostenlosen Provider. Später wurde es dann mit mehreren Projekten etwas komplexer und ich legte meine Seiten bei einem bekannten Berliner Hoster ab. Später landete ich bei einem Unternehmen vor den Toren Münchens ehe ich vor vielen Jahren letztlich zu All-inkl.com wechselte.

Die Anforderungen an einen Hoster waren damals – Mitte der 90er – noch nicht so umfangreich wie heute, sind aber stetig gewachsen. Spätestens seit dem Einstieg in die Bloggerei und mehreren Projekten dieser Art spielen Performance eine bedeutende Rolle. Mit dem Privat-Plus-Tarif von All-inkl.com bin ich bisher ganz gut gefahren, kleinere Engpässe gibt es schließlich bei jedem Hoster im Laufe der Zeit. In letzter Zeit allerdings klemmt es immer wieder mal.

Ein Blick auf My-IP-Neighbors.com zeigt mir außerdem an, dass sich teilweise erheblich mehr Seiten auf dem gleichen Server befinden als den “versprochenen” 50. Darunter auch Linkfarmen und neben Domainhändlern noch sonstiger Krempel der mir nicht wirklich gut gefällt. Irgendwie kein Wunder wenn man dann auf den Gedanken kommt für seine Projekte ein Eigenheim in Form eines Root-Servers anzuschaffen. Mietet man einen Root-Server bedarf es zweier bedeutender Voraussetzungen:

ausgeprägte Kenntnisse in der Serververwaltung
hohe Eigenverantwortung

Man ist selbst verantwortlich was auf dem Server geschieht, muss sich um alle Updates und Wartungen jeglicher Art kümmern und darf den Server im Prinzip nie aus den Augen lassen. Tut man dies nicht (richtig) kann dies schnell sehr teuer werden und Ärger einbringen – Stichwort “Spamschleuder”. Einen sehr guten Artikel dazu habe ich bei SmashingWeb gefunden: “Darum sollte man als Laie keinen Server mieten”.

Eine mögliche Alternative dazu ist der Managed Server. Der Funktionsumfang ist der gleiche, lediglich den ganzen “Wartungskram” samt der Verantwortung dazu übernimmt der Provider selbst! Irgendwie ist das für mich beruhigender, leider aber auch teurer. Denn dieses “managen” des Servers treibt den Preis gleich deutlich in die Höhe – der Schnitt im unteren Preissegment liegt zwischen 50 € und 80 €. Eine durchaus nützliche Entscheidungshilfe ob Server, vServer oder Webhosting habe ich bei Jens Hellmeier gefunden.

Managed Server mit anderen Bloggern teilen

Eine weitere Alternative wäre jetzt, sich den Server mit mehreren Leuten zu teilen. Die Leistung – je nach Angebot – gibt dann immer noch mehr her als wie wenn sich 50, 100 und noch mehr Webseiten den Platz teilen wie dies beim “normalen Webhosting” weitestgehend der Fall ist. Einzigstes Problem ist in dem Fall, man muss Blogger finden die in der Sache an einem Strick ziehen. Schließlich kennt man sich meist nicht und es ist irgendwie auch eine “rechtliche Beziehung” die man mit einem geteilten Server eingeht.

Die besonders günstigen Angebote muss man sich schon genauer anschauen, oft handelt es sich dabei um sog. vServer (virtuelle Server) ohne dass dies auf den ersten Blick ersichtlich wird. vServer sind mittels Software geschaffene Server was wiederum bedeutet, dass man sich auf diesem Server “nicht alleine” befindet und damit eigentlich schon wieder ein Stück weit in Richtung eines Webhosting-Paketes geht. Günstig ist eben nicht immer gleich günstig. Das bedeutet jetzt nicht pauschal, dass vServer kein geeigneter Platz für Blogprojekte ist!

Anbieter gibt es auf dem Markt viele, jeder behauptet von sich nur das Beste. Von den vielen Kundenbewertungen die es manchmal gibt weiß ich auch nicht was ich halten soll. Von “gekauften Positivbewertungen” hört man in letzter Zeit immer mehr. Einzig und allein persönliche Erfahrungen zählen am meisten. Deswegen mal die Frage in die Runde:

Nutzt Du einen vServer / Managed Server und wenn ja bei wem?
Wie sind Deine Erfahrungen in Sachen Stabilität, Sicherheit und Performance?
Teilst Du eventuell bereits einen Server mit jemandem?

Ich lass mich mal überraschen was an Informationen so zusammen kommt. Vielleicht – und das hoffe ich mal – ist eine Entscheidung dann leichter zu treffen wohin die Reise meiner Datenbanken & Co. geht.

Schlagwörter: Provider, Webhosting

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Mein persönliches Unwort 2012

Thomas — Thu, 10 May 2012 10:13:28 +0000

Bis zum Jahresende ist ja noch Zeit genügend, doch mein Favorit auf diesen Titel steht fest… wenn nicht sonst noch irgendwelche “neumodischen” Begriffe aus dem Hut gezaubert werden. Immer wieder und immer öfter hört man von den

Sala(t)f(et)is(chis)ten

Ist das nun eine dem Fleischverzehr abgewandte Glaubensgruppe die sich auf den Äckern der deutschen Landwirtschaft besonders wohl fühlt oder nicht?

Wie dem auch immer, ich kann das Wort langsam wirklich nicht mehr hören. Was auf unseren Straßen alles für Glaubenskriege ausgetragen werden geht einem langsam wirklich auf den Geist. Soll jeder glauben was er will, meinetwegen an den Putzeimer hinter der Tür. Aber er soll doch bitte nicht anders Denkende mit hineinziehen und versuchen seinen Glauben mit Gewalt zu etablieren.

Mann….

Schlagwörter: Glaubensgemeinschaft, Humor, Unwort

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Geklickt und kommentiert 10-2012

Thomas — Wed, 09 May 2012 07:59:55 +0000

Dropbox und iCloud sind in aller Munde und werden rege genutzt. Die Onlinedatenspeicher haben sicher einen großen Vorteil, doch auch hier gibt es rechtliche Stolpersteine deren man sich bewusst sein sollte.

Wo das Geld sitzt lässt man es bekanntlich ordentlich krachen. Die Google-Zentrale in Hamburg ist wahrlich ein Büromodell der ganz besonderen Art. Hier hat sich der Innenarchitekt wohl auch den einen oder anderen Kindertraum verwirklicht. Alles eben eine Frage der “Portokasse”.

Lang wird es sicherlich nicht mehr dauern bis sie uns so richtig nerven – die Mücken. Doch so harmlos wie man denkt sind die kleinen Biester nicht. Jetzt gibt es den Mückenatlas und jeder kann daran mitarbeiten wann wo welche Mückenart aufgetreten ist. Wer sich also nicht “fürchtet” den Plagegeistern näher zu kommen und sie einzufangen ist beim Institut für Landnutzungssysteme herzlich als Mückenjäger willkommen. Mal sehen ob ich auch so einen Quälgeist dingfest machen kann…

Injections, Exploits, Viren, Malware und Hacks – allesamt Wörter die bei WordPress-Nutzern ein gewisses Unwohlsein in der Magengegend verursachen. Ein Frühwarnsystem kann vor größerem Schaden bewahren und wird von Sergej (Playground) dringend empfohlen. Ich habe das Plugin seit langer Zeit im Einsatz und konnte schon so manchen “Eindringling” in WordPress-Templates entdecken und rechtzeitig eliminieren.

Schlagwörter: Innenarchitektur, Natur, Rechtsprechung, Wordpress

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Vatertag – sich als Vater selbst beschenken

Thomas — Tue, 08 May 2012 16:01:51 +0000

Nächste Woche ist es schon wieder mal soweit, Vatertag! Sofern das Wetter mitspielt wird man sie wieder durch die Lande ziehen sehen, die Väter samt Bierfässchen & Co.! Ganz so “schlimm” kann ich es nicht mehr krachen lassen, ein gemütliches Bierchen in Ehren zuhause beim DVD-Abend oder so ziehe ich dem ganzen dann schon vor.

Alex betreibt wieder mal ein Gewinnspiel und lädt dazu herzlich ein sich bei Geburtstagsgeschenke.eu ein Vatertagsgeschenk auszusuchen. Jede Menge nett Dinge gibt es dort. Ich habe mir schon etwas ausgeguckt was ich gerne bei mir auf dem Tisch stehen hätte, ein Bier welches man nicht jeden Tag genießt. Wobei hier die Betonung wirklich auf “genießt” liegt, zum einfach wegkippen sind diese Tröpfchen doch zu selten. In dem Zusammenhang frage ich mal nicht den Arzt oder Apotheker sondern Fortuna, ob sie was dagegen hätte .

Bis zum 13. Mai 2012 (23:59 Uhr) kann jeder mitmachen und sein Eisen ins Feuer legen, vielleicht klappt es ja und ihr beschenkt Euch zum Vatertag quasi selbst – wäre mal ne ganz andere Nummer.

Ich werfe meine Lose mal in die Trommel und drücke auch allen anderen die Daumen.

Schlagwörter: Deutschland, Feiertage, Tradition, Vatertag

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Praxistest: Stempel via interaktivem Shop bestellen

Thomas — Tue, 08 May 2012 08:03:48 +0000

Stempel – trotz des längst eingezogenen digitalen Zeitalters begleiten uns die kleinen “Holzkameraden” wohin man auch blickt. Im Büro aber auch im privaten Bereich kommen Stempel nach wie vor zum Einsatz. Der technische Fortschritt ermöglicht heute nicht nur qualitativ sehr gute Ergebnisse, die Zeiten in denen man zu einem Stempelmacher gehen muss sind längst vorbei.

Den gewünschten Stempel einfach selbst gestalten und mittels hochgeladener Datei online beauftragen oder wenn es nur Text sein soll die entsprechenden Onlineformulare ausfüllen. In ein paar Tagen wird der Stempel geliefert. Aber stimmt die Qualität? Macht sich der Onlinehändler auch Gedanken wenn mal etwas nicht passen sollte? Hier ist Vertrauen gegen Vertrauen gefragt, da in 95% aller Aufträge Vorkasse gefordert wird.

Wenn dann die gelieferte Ware nicht “passt” ist ggf. diskutieren angesagt. Wer springt schon gerne in unbekannte Gewässer?

Shops die einen solchen Dienst anbieten gibt es im Netz jede Menge. Eine professionell gestaltete Webseite solcher Dienste sagt noch lange nichts über Qualität der ausgelieferten Ware und den gebotenen Kundenservice aus. Davon sollte man sich grundsätzlich nicht blenden lassen. Drei Stempelshops habe ich kürzlich mit entsprechenden Aufträgen getestet – hier sind meine Erfahrungen.

druck-konzepte.de (Kreher Druck GmbH)

Die Firma Kreher Druck bietet weit mehr als “nur” die Stempelanfertigung, doch auf diese hatte ich mich konzentriert. Etwas nachteilhaft finde ich die fehlende Möglichkeit einer “Vorabansicht” des Stempels. Dies ist insbesondere dann wichtig, wenn man eigene Vorlagen erstellt und sich über das Ergebnis nicht ganz im Klaren ist. Schließlich ist nicht jeder Fachmann was die Stempelanfertigung betrifft und was auf dem Bildschirm gut aussieht muss als Stempel noch lange nicht perfekt sein. Die Stempelvorlage wird erst als letzter Schritt und im Warenkorb der Bestellung zugeordnet und hochgeladen.

Hinter der ganzen digitalen Maschinerie sitzen bei Kreher Druck allerdings Leute die sich Gedanken über die Herstellung machen und nicht einfach blind darauf los produzieren. Der beauftragte Stempel bzw. meine dafür hergestellte Vorlage war das Logo betreffend etwas “pixelig” ohne dass ich dies am Bildschirm so empfunden hätte. Kreher Druck schrieb mich diesbezüglich an und wollte wissen wie vorgegangen werden soll. Sowas finde ich als perfekten Kundenservice. Ich sendete die Korrektur per E-Mail und die Produktion nahm ihren weiteren Verlauf.

Das gelieferte Endprodukt war zu meiner Zufriedenheit, von einem “pixeligen Logo” konnte nicht mehr die Rede sein. Genau so soll guter Kundenservice aussehen. Via druck-konzepte.de würde ich jederzeit wieder bestellen – Stempel sowieso – auch was die weitere Produktpalette betrifft. Klare Shop-Empfehlung!

stempel-fabrik.de

Die Webseite der Stempel-Fabrik wirkt auf den ersten Blick vielleicht etwas überladen. Doch die dort aufgelisteten Informationen sind trotzdem übersichtlich angeordnet, sodass der Kunde relativ schnell fündig wird. Besonders erwähnenswert, die Stempel-Fabrik bietet die Möglichkeit eine 1:1-Abbildung des fertigen Stempels vor einer Auftragerteilung als pdf-Dokument auszudrucken. Somit kann auch der Laie feststellen ob die erstellte Vorlage das gewünschte Ergebnis bringen wird.

Das erspart dem E-Mail-Support Arbeit, da Rückfragen nicht nötig sind, man sieht das zu erwartende Ergebnis. Und diese pdf-Voransicht deckte sich bei meiner Bestellung zu 100% mit der gelieferten Ware. Was ich hier als besonders erwähnenswert finde ich der Versand. Alleine die Versandkosten mit 3 € finde ich als sehr angemessen und fair. Meinen Auftrag gab ich kurz vor Mittag auf und bereits am nächsten Tag – nicht mal 24 Stunden später – wurde der Stempel geliefert.

Gerade wenn es mal schnell gehen muss… Klare Shop-Empfehlung!

stempeldrucker24.de

Stempeldrucker24 ist zwar der günstigste meiner getesteten Shops, leider aber auch der schlechteste. Auch hier gilt offenbar, “Geiz ist nicht immer geil”. Eine Vorschau auf das zu erwartende Ergebnis bietet der Shop nicht an. Offenbar kümmert es den “Bearbeiter” des Auftrags auch nicht, welches Ergebnis am Ende heraus kommt. Wer mit Fotoqualität (Halbtöne) seiner Stempel wirbt sollte sich zumindest beim Auftraggeber melden wenn dies nicht umgesetzt werden kann – warum auch immer.

Statt dessen wurden mir drei Stempel geliefert, die speziell im Logobereich nicht mehr als einen “schwarzen Batzen” zum Abdruck bringen. Mit einem rund 3 Euro günstigeren Preis kann dies keinesfalls begründet werden. Blind darauf los zu produzieren – das Geld hat man ja bereits – und dennoch die angegebene Lieferzeit von 2-3 Tagen um 6 Tagen zu überziehen ist nicht das was ich mir erwartet habe.

Fehler passieren, dafür sind wir alle Menschen. Doch wenn ich für eine Leistung Geld bezahle erwarte ich natürlich auch dieselbe. Das Mindeste was man aber erwarten kann ist die Reaktion auf mehrfache Reklamationen – leider Fehlanzeige. Weder direkt adressierte E-Mails noch die Kontaktaufnahme via Kontaktformular fanden Gehör. Wer so mit berechtigter Kritik seiner Kunden umgeht muss sich nicht wundern wenn diese einmal und dann nicht wieder kommen.

Erst viel später nahm die Firma Kontakt mit mir auf und fragte nach “welche Probleme es denn gab”. Nach meinen Erklärungen bot man mir an die Stempel neu anzufertigen. Dies war allerdings nicht mehr notwendig, da bereits eine andere Stempelfirma den Auftrag bekommen und ausgeführt hatte. Letztlich einigte man sich auf Vertragswandelung und Rückerstattung des Rechnungsbetrages. Mit einer Voransicht des zu erwartenden Stempelergebnisses wäre dieser ganze Tamm-Tamm nicht notwendig geworden.

Der angebotene 5 €-Gutschein, den stempeldrucker24.de bei Newsletteranmeldung ausgelobt hat wurde nicht vom Rechnungsbetrag in Abzug gebracht. Dies allein wäre jetzt kein Grund zur Kritik, auch wenn es Kunden alles andere als erfreut wenn zugesagte Bonis nicht eingelöst werden. Schließlich wirbt die Firma offensichtlich auf der Startseite. Doch auch dies passt zu den von mir gemachten Erfahrungen. Unter dem Strich bleibt demnach leider nur eine eingeschränkte Shop-Empfehlung! Bei dieser Firma vor Auftragserteilung in jedem Fall nochmals rückfragen, vor allem dann wenn es sich um mehr als nur “normalen Schriftsatz” handelt.

Mein Fazit zu Stempelshops

Angebote gibt es im Netz wie Sand am Meer. Die von mir getesteten Stempelhersteller spiegeln sicherlich nicht die gesamte Branche und sind keineswegs für den gesamten Zweig repräsentativ. Und trotzdem zeigten mir meine Test vorauf man achten und ggf. vor Auftragserteilung Rücksprache nehmen sollte um keine böse Überraschung zu erleben.

Guter Kundenservice – und gerade dann wenn es mal Reklamationen gibt – ist nicht immer eine Selbstverständlichkeit obwohl ich dies vorausgesetzt hatte. Auch wenn sich das Problem im letzten Test hat lösen lassen erforderte es unnötige Korrespondenz die zusätzlich Zeit und Geld gekostet hat.

Schlagwörter: Kundendienst, Onlineshop, Verbraucher

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Den Überblick bewahren

Thomas — Fri, 04 May 2012 14:57:54 +0000

24 Stunden können für einen Tag durchaus mal “zu wenig” sein. Zumindest dann wenn man viele Termine um die Ohren hat rennt die Zeit irgendwie schneller – jedenfalls kommt es mir so vor. Wenn jetzt plötzlich noch Unvorhergesehenes dazwischen platzt kann der Überblick leicht ins Wanken geraten.

Für mich liegt das eindeutig an unserer heutigen Gesellschaft. Alles eilt und soll schon erledigt sein bevor es begonnen wurde, ein “mach ich später” wird nur selten oder gar nicht akzeptiert, der Spruch “in der Ruhe liegt die Kraft” hat seinen Platz in unserem Wortschatz nahezu verloren.

Martin vom Webmaster-Friday, der sich diese Woche mit dem Zeitproblem beschäftigt, leidet unter einem Phänomen das wir alle irgendwie kennen

“Was für einen Tag haben wir heute eigentlich?”

Ohne Kalender, Notizzettel und vielleicht sogar dem berühmten Knoten im Taschentuch wäre zumindest ich nicht selten wahrlich aufgeschmissen! Und schon sind wir mitten drin in der Thematik. Nicht mal alle Notizzettel sind bei mir aus Papier sondern “kleben” digital auf dem Desktop um von dort abgearbeitet zu werden. Dass meine Termine nicht in einen herkömmlichen Terminplaner mit Kunststoffeinband eingetragen werden ergibt sich daraus doch fast schon von selbst.

Wann ich das letzte Mal mit Bleistift einen Termin auf Papier notiert habe? Daran kann ich mich wirklich nicht mehr erinnern, es dürfte schätzungsweise weit über 10 Jahre zurückliegen, dass Thunderbird & Co. meine Aufgaben verwalten bzw. mich rechtzeitig daran erinnern. Zusammen mit der entsprechenden Synchronisierung sind meine (unsere) Termine stehts auf dem Smartphone mit dabei wenn es außer Haus geht. Sicherungsdateien werden natürlich regelmäßig angelegt damit nichts verloren geht. Dies sollte man im übrigen nicht nur für einen Kalender durchführen .

Mit diesem “System” fahre ich seit Jahren bestens und hab alles weitestgehend im Blick – Ausnahmen bestätigen schließlich die Regeln.

Schlagwörter: Gesellschaft, Terminplanung

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