So manche Supportforen kann man echt in der Pfeife rauchen. Stellt man eine gezielte Frage zu einem Problem, bekommt man entweder gar keine Rückantwort oder von diversen Administratoren, die gleichzeitig auch Profis sind, nur den Hinweis, man solle die Suchfunktion verwenden. Alles recht und gut.

Doch die Suchfunktionen liefern nicht immer die gewünschte Hilfe. Oder sie listen dann Beiträge auf, die im System schon gar nicht mehr vorhanden sind. Da stellt sich mir echt die Frage, warum es Moderatoren zu den einzelnen Rubriken gibt, wenn sie letztlich zu bequem sind Hilfe zu leisten, wenn welche gewünscht wird, anstatt eine forsche Rückantwort. Solche Hilfeforen kann man echt nicht empfehlen. :-(

1 Kommentar


Trackbacks und Pingbacks


Schreib mir Deine Meinung


* Diese Angaben sind für Deine Kommentarabgabe notwendig. Die E-Mail-Adresse bleibt verborgen. Keywörter als Namen sind nicht erwünscht und werden entfernt. In Kommentaren bitte auch immer an die Netiquette denken.

Dein Twitter Name


:smile: 
:wink: 
:twisted: 
:shock: 
:sad: 
:mrgreen: 
:lol: 
:idea: 
:?: 
:!: 
:roll: 
:oops: 
:nenene: 
:cool: 
:evil: 
:yes: 
:no: 
:pfeif: 
:denk: 
:zunge: 
:jubel: 
mehr...
 

Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen werden mit dem Absenden anerkannt. Erstkommentierer müssen vom Blogautor noch freigeschaltet werden.