Das ich mit der DSL-Leistung unseres Providers (Alice) nicht zufrieden bin hatte ich schon mal erwähnt. Das hat sich bis zum heutigen Tag auch nicht zum Besseren gewendet. Wechselabsichten gibt es schon länger und am Freitag hatte ich mich mal beim “rosarotenRiesen” rein proforma nach Alternativen erkundigt.
DSL-Leitung gibt erheblich mehr her als Alice liefern kann
Unsere Leitung ist laut Telekom im Stande 50000 kBit auszuliefern. Mit dem Tarif 16000plus werden diese auch mit der üblichen Dämpfung garantiert. das sind dann aber immerhin noch rund 15000 kBit. Die Konkurrenten des ehemaligen Monopolisten schreiben immer “mit bis zu 16000 kBit”. Das ist ein wenig so wie mit Reisekatalogen, da bekommt man 3 Wochen Karibik auch “ab 700 €”. Garantiert wird diese Geschwindigkeit nicht und deswegen würde auch ein Telefonat mit dem Service nichts an dem Umstand ändern, dass hier nur lausige 10000 kBit durchkommen.
Eine Wechselvariante wäre auch Kabel Deutschland mit 32000 kBit. Das geht aber leider nicht, weil die Hausverwaltung einen Vertrag mit Wilhelm.tel hat und KD da nicht liefern kann. Scheidet somit also leider auch aus. Das Angebot von 1&1 mit dem Homeserver klingt zwar verlockend, kommt aber ebenso wie andere “Günstiganbieter” nicht in Frage. Auch die können alle nicht mehr liefern.
Kinderpornografie ist zunächst einmal ein unendschuldbares Vergehen an Wehrlosen. Die Idee der Bundesfamilienministerin Frau von der Leyen, kinderpornografische Webseiten seitens der Provider sperren zu lassen und mit einem Stoppschild zu versehen klingt auf Anhieb nicht schlecht. Unter Tagesschau.de gibt es hierzu auch eine nicht repräsentative Umfrage.
Umfrage bei Tagesschau.de
Ungeachtet der Möglichkeit, dass im Hintergund mitgeloggt werden könnte, wer hier auf NEIN klickt habe ich genau so abgestimmt. NEIN deswegen, weil eine Sperrung dieser Webseiten am eigentlichen Verbrechen nichts, aber auch rein gar nichts zum Besseren verändert. Kinderpornografie wird weiterhin in dubiosen Hinterzimmern praktiziert.
Liebe Frau von der Leyen, in erster Linie sollte es hier um um den Schutz der Kinder als solches und nicht um technisch realisierte Internetzensur gehen! Glauben Sie wirklich allen Ernstes es könnte sich an der Situation etwas verändern, wenn ganz einfach Seiten gesperrt werden? Selbst das komplette abschalten dieser Webauftritte löst die Problematik nicht. Wer sich auf solchen Seiten “vergnügt” und es plötzlich nicht mehr kann, könnte von der virtuellen Welt auch ganz schnell in die reale Welt umsteigen – schon mal daran gedacht?
Screenshot des aktuellen Angebots
Provider bzw. Telefonanbieter sind stets auf Kundenfang. Ist verständlich und eine ganz normale Vorgehensweise gegen die nichts einzuwenden ist. Haben sie es dann geschafft und man ist zu dem jeweiligen Anbieter gewechselt ist es meist vorbei mit dem umwerben. Stammkundenpflege ist dann ein Fremdwort, man bekommt ja monatlich Geld. An etwas anderem scheinen die Firmen dann nicht mehr interessiert zu sein.
Ein aktuelles Beispiel ist Alice-DSL. Nur um Neukunden zu gewinnen um noch mehr Umsatz scheffeln zu können gewährt man diesen 4 Monate die Grundgebühr für Internet, Festnetz- und Mobiltelefonie. Das sind je nach Angebot zwischen 59,60 € und 159,60 € Neukundenbonus der hier verteilt wird.
Und was ist mit den Bestandskunden, die seit vielen Jahren dem Unternehmen die Treue gehalten haben? Für dieses, bereits gefangene Klientel interessiert sich bei Alice nicht wirklich jemand – Kundenpflege sieht anders aus.
Als Alice noch “klein” war bzw. noch HanseNet hieß war der Service jedenfalls besser, man war um seine Kunden bemüht. Heute kassiert Alice bundesweit und hat es nicht mehr nötig wie mir scheint.
In den kommenden 30 Stunden kann es sein, dass es zu Problemen mit der Erreichbarkeit von meinem Blog kommt. Wie bereits erwähnt ist es nun soweit und der Providerwechsel steht an. Nachdem alle bisherigen Domains problemlos transferiert werden konnten setze ich jetzt einfach mal voraus, dass es auch diesmal reibungslos abläuft. Bisher wurden natürlich keine Datenbanken “umgezogen” – und die bereiten mir irgendwie immer etwas Bauchschmerzen. Wird schon schiefgehen……
Man liest sich dann in der neuen Umgebung 
Die Preis- Leistungsverhältnisse stimmen nicht auf ewig. So auch bei meinem Webhoster. Genau deswegen ziehe ich gerade nach und nach meine Domains um. Das neue Zuhause für HTML, PHP & Co. ist dann bei All-inkl.com. Für gerade mal die Hälfte bekomme ich dort unterm Strich mehr geboten, bis hin zum freundlichen, kompetenten Turbo-Support am Sonntagabend um halb Elf.
Speziell diesen Punkt betreffend kann sich Domainfactory wirklich eine dicke Scheibe abschneiden. All-inkl.com verzichtet hier auf diversen Schnick-Schnack wie “automatischer Eingangsbestätigung” usw. Die ist zwar ganz nett, liefert mir aber deswegen noch lange keine Antort auf gestellte Fragen. Dass ich von vorgefertigten Textblöcken sowieso weniger halte erwähne ich hier nicht extra.
Die Domainübernahme per KK-Antrag ging bei allen bisher umgezogenen Domains in weniger als 2 Stunden über die Bühne. Auch hier bewies All-inkl. com echt Schnelligkeit, nachdem ich hiermit bei Domainfactory auch schon schlechte Erfahrungen machen konnte.
Meine Entscheidung zu All-inkl.com zu wechseln fiel einerseits mit Hilfe von den Kommentaren die ich zum Beitrag “Wo hostet man Wordpress am besten” bekommen habe und einem Vergleich bei Webhostlist. All-inkl.com bietet die Möglichkeit, für 7 Tage kostenlos das Webspace mit allem Drumherum auf Herz und Nieren mittels eines Testaccount zu prüfen, samt MySQL-Datenbanken und E-Mail. Dieser 7-Tage-Test lieferte letztlich die ausschlaggebende Entscheidung.
